Configuración de las cuentas de administración

Crear nuevas cuentas para tu tienda online puede ser muy útil para gestionar y distribuir mejor la carga de trabajo. Si crees que al ser el único usuario de tu tienda te resulta difícil gestionarlo todo y necesitas ayuda de tus colabordores, esta es una buena solución para ti.

Estas herramientas te permiten crear cuentas separadas y configurar los permisos para cada una de ellas según tus necesidades. De esta forma, mantienes tu cuenta privada y segura al no tener que compartirla. Con Jumpseller, puedes crear y agregar fácilmente cuentas a tu tienda online.

En este artículo, te llevamos a través de todos los pasos para gestionar las cuentas de tu tienda:

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Administrar cuentas

1. En la parte inferior izquierda de la barra lateral, haz clic en Cuentas. Aquí puedes ver los detalles relacionados con las cuentas actuales, sus funciones y permisos. Al crear una tienda en Jumpseller, se crea automáticamente una cuenta de administrador para la tienda.

   

2. Para Crear/Agregar nuevas cuentas, haz clic en el botón Crear Cuenta en la esquina superior derecha.

   

3. Ahora, deberías estar en la página donde ingresas los detalles de la nueva cuenta. Por favor ingresa todos los datos requeridos.

   

4. Una vez que hayas completado todos los datos, puede seleccionar uno de los perfiles predefinidos o el perfil Personalizable y seleccionar los permisos que desea asignar. Ten en cuenta que independientemente del plan al que esté suscrito puedes agregar cuentas de administrador, pero todos los demás tipos de cuentas requieren que esté suscrito al Plan Premium o superior.

   

   
   

5. Una vez que hayas terminado, haz click en el botón Guardar. La persona en cuyo nombre se ha creado la cuenta recibirá un correo electrónico.

   

6. Puedes cerrar la sesión de tu cuenta actual e iniciar sesión con la nueva cuenta que se creó para comprobar si todo funciona.

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Transferir la propiedad de la tienda

Transferir la propiedad de la tienda te permite asignar a otro administrador como propietario de la tienda. Esto es útil cuando otra persona se hace cargo del negocio o si quieres delegar todo el control en otro administrador.

Importante: Una vez transferida la propiedad, el proceso no puede deshacerse. Asegúrate de considerar cuidadosamente esta acción antes de efectuarla.

Antes de transferir la propiedad, asegúrate de que la persona a la que vas a transferir la propiedad tiene un rol de Administrador dentro de la tienda.

1. Navega hasta la sección Cuentas del panel de administración.

   

2. En la lista de administradores, busca la cuenta a la que deseas transferir la propiedad. Pulsa sobre el nombre del usuario para abrir su perfil.

   

3. En el perfil del usuario, pulsa el botón Configurar como propietario para iniciar la transferencia de propiedad.

   

4. Aparecerá un mensaje de confirmación recordándote que esta acción es permanente y no se puede deshacer. Si estás seguro, confirma la transferencia pulsando Sí.

   

5. Una vez confirmada, la propiedad se transferirá inmediatamente al administrador seleccionado.

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Permisos

Hay varios permisos que dan acceso a diferentes secciones de la barra lateral en el Panel de administración.

Permiso	Descripción del Acceso
Estadísticas	Acceder a la sección de estadísticas
Pedidos	Acceder a la sección de Pedidos
Orders (Read-Only)	Sólo lectura de la sección de Pedidos
Productos	Acceder a la sección de Productos
Clientes	Acceder a la sección de Clientes
Promociones	Acceder a la sección de Promociones
Páginas	Acceder a la sección de Páginas
Idiomas	Acceder a la sección de Idiomas
Temas	Acceder a la sección de Temas
Aplicaciones	Acceder a la sección de Aplicaciones
Configuración	Acceder a la sección de Configuración
Suscripción	Acceder a la sección de Suscripción y Pagos de la tienda
Assets	Acceso a la carga de activos: Imágenes, documentos en temas, etc.
Categorías	Acceder a la sub-sección de Categorías dentro de la sección de Productos
Navegación	Acceder a la sub-sección de Navegación dentro de la sección de Temas
Métodos de pago	Acceder a la sub-sección de Pagos dentro de la sección de Configuración
Formas de envío	Acceder a la sub-sección de Envío dentro de la sección de Configuración
Cuentas	Acceder a la sub-sección de Cuentas de Usuario
Hooks	Acceder a la sub-sección de Notificaciones dentro de la sección de Configuración
Despacho	Acceder a la sub-sección de Despachos dentro de la sección de Pedidos
Fulfillment (App-Only)	Acceder a la sección de Despacho sólo via la App Móvil
Impuestos	Acceder a la sub-sección de Impuestos dentro de la sección de Configuración
Manifiestos	Acceder a la sub-sección de Manifiestos dentro de la sección de Pedidos
Permalinks	Modificar Permalinks en Productos, Categorías y Páginas
Dominios	Acceder a la sub-sección de Dominios dentro de la sección de Configuración
Filtros	Acceder a la sub-sección de Filtros dentro de la sección de Productos
Contactos	Editar los contactos de la tienda

Información Importante

• No puedes eliminar tu propia cuenta y cambiar tus permisos cuando inicias sesión con tu propia cuenta.

• El acceso a su tienda a través de la API de Jumpseller se proporciona con claves de cuenta individuales. Las claves son generadas para cada nueva cuenta.