Cómo instalar JivoChat en Jumpseller
La plataforma para conectar con los clientes. Reúne todos tus canales de contacto en un solo lugar: chat en directo, redes sociales, mensajería y l...
TBit, automatización conversacional para ecommerce.
Guía de instalación — Integración TBit para Jumpseller
1. Instalación y configuración
TBit te permite automatizar conversaciones de ventas y soporte directamente desde WhatsApp o Instagram, utilizando el inventario de tu tienda Jumpseller.
La integración:
- Toma solo unos minutos.
- No requiere conocimientos técnicos.
- Funciona bajo un modelo de coexistencia, por lo que no pierdes tu número actual de WhatsApp Business.
Cómo instalar TBit
- Ingresa al panel de administración de tu tienda Jumpseller.
- Ve a Apps / Aplicaciones.
- Busca la app TBit.
- Haz clic en Instalar.
- Aparecerá un pop-up para activar la suscripción, una vez hagas click en “Suscribir a la app”
- Jumpseller mostrará un cuadro de permisos necesarios para:
- Leer tu inventario.
- Sincronizar productos.
- Crear recomendaciones y órdenes preliminares.
- Haz clic en Autorizar.
Una vez autorizado, Jumpseller te redirigirá automáticamente al sitio web de TBit para continuar el proceso.
Cómo usar TBit
- Completa el formulario de entrenamiento inicial.
- Conecta tu canal de WhatsApp o Instagram.
- Empieza a responder automáticamente a tus clientes.
- Recomienda productos basados en tu inventario.
- Genera enlaces de checkout directamente desde la conversación.
2. Formulario de entrenamiento inicial
Al llegar al sitio de TBit, deberás completar un formulario breve que permite personalizar tu asistente.
En este formulario definimos:
- Tipo de negocio y categorías.
- Tono de comunicación.
- Preguntas frecuentes de tus clientes.
- Objetivo principal del asistente.
¿Qué ocurre durante este entrenamiento?
Mientras completas el formulario, TBit:
- Sincroniza automáticamente tus productos (con límite según tu plan).
- Aprende cómo describirlos a tus clientes.
- Prepara al asistente para interactuar de forma natural con compradores reales.
Para configuraciones avanzadas, límites de planes y capacidades, visita: tbit app
3. Conectar WhatsApp o Instagram
Una vez completado el entrenamiento:
- Selecciona Conectar canal.
- Elige WhatsApp o Instagram.
- Sigue los pasos guiados para autorizar tu cuenta. 👉 Video tutorial de conexión
Integración con WhatsApp usando coexistencia
TBit utiliza un modelo de coexistencia, lo que significa que puedes:
- Seguir usando tu WhatsApp Business App normalmente.
- Permitir que TBit automatice respuestas y atienda conversaciones en paralelo.
No pierdes tu número ni tu historial de uso.
Para más detalles técnicos, visita:
👉 tbit app
4. Crear páginas de checkout desde una conversación
Cuando un cliente conversa con tu TBit:
- El asistente muestra productos según sus preferencias.
- Recomienda productos basados en tu inventario.
- Genera automáticamente una página de checkout con los productos seleccionados.
Esta página de checkout incluye:
- Productos elegidos.
- Variantes correctas.
- Información del cliente (por ejemplo, teléfono desde WhatsApp).
El asistente envía el enlace al cliente para que complete la compra sin fricción.
5. Listo. Empieza a usar TBit
Una vez conectado tu canal, ya puedes:
- Responder preguntas automáticamente.
- Recomendar productos.
- Generar enlaces de checkout.
- Vender 24/7 con una experiencia rápida y personalizada.
6. Correo y canal de soporte
Si tienes dudas o necesitas ayuda durante la configuración:
7. Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Perderé mi número actual de WhatsApp Business?
No.
TBit utiliza coexistencia, por lo que mantienes tu número y funcionamiento normal.
¿Cuánto tarda la sincronización del inventario?
Entre 30 segundos y 2 minutos, dependiendo de la cantidad de productos y tu plan.
¿Puedo entrenar nuevamente mi TBit?
Sí.
Puedes ajustar y reentrenar tu asistente en cualquier momento desde tu panel.
¿Qué pasa si actualizo un producto en Jumpseller?
TBit detecta los cambios y actualiza la información automáticamente.
¿Dónde encuentro configuraciones avanzadas?
En https://www.tbit.app encontrarás guías completas sobre:
- Entrenamiento.
- Límites de productos por plan.
- Conexión de canales.
¿Necesito conocimientos técnicos para conectar WhatsApp o Instagram?
No.
El proceso es guiado. En algunos casos Meta Business puede presentar dificultades, pero siempre puedes contactar al soporte de TBit para asistencia directa.
