Trakkea

Esta guía detallada te guiará paso a paso para conectar tu tienda Jumpseller con la plataforma de Trakkea, permitiendo automatizar la sincronización de tus pedidos y optimizar toda tu gestión logística desde un solo lugar.

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1. ¿Qué es Trakkea?

Trakkea es un sistema de gestión de envíos y logística (TMS) diseñado para el comercio electrónico. Te permite centralizar los pedidos de tu tienda, conectarte con múltiples operadores de transporte, generar colectas de forma automática, realizar seguimiento en tiempo real y mejorar la experiencia de entrega para tus clientes.

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2. Paso a Paso: Instalación desde Jumpseller hacia Trakkea

El proceso de integración es sumamente sencillo y se realiza iniciando directamente desde tu panel de administración:

1. Ingresa a tu tienda Jumpseller: Inicia sesión en tu panel administrativo con tus credenciales habituales.
2. Ve a la sección de Aplicaciones: En el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción Aplicaciones (o Galería de Aplicaciones).
3. Ubica Trakkea: Utiliza el buscador o navega por las categorías hasta encontrar la aplicación oficial de Trakkea.
4. Instala la app y acepta los permisos: Haz clic en el botón de instalar. El sistema te mostrará una pantalla solicitando autorización para que Trakkea pueda leer las órdenes y gestionar los datos necesarios para los envíos. Presiona Aceptar / Autorizar.
5. Inicia sesión con tu cuenta Trakkea: Serás redirigido automáticamente a la pantalla de Trakkea. Introduce tu correo y contraseña para vincular tu cuenta existente.
6. Confirmación exitosa: El sistema validará tus datos y verás un mensaje confirmando que la conexión entre ambas plataformas se ha realizado con éxito.

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3. Configuración del Panel e Integración Bidireccional

Una vez completada la instalación, la comunicación entre las dos plataformas se activa en ambos sentidos. En el panel de control de Trakkea podrás personalizar cómo deseas que se comporte la integración:

Opción / Campo	Descripción y Funcionamiento
Alias	Un nombre interno para identificar de forma rápida esta tienda en tu panel de Trakkea.
Disparador de orden (Trigger)	Define el momento exacto en que los datos viajan de Jumpseller a Trakkea: • Orden pagada: El pedido se envía a Trakkea en el instante en que el cliente finaliza el pago. • Orden despachada: Se sincroniza solo cuando cambias manualmente el estado en Jumpseller.
Importar órdenes	Puedes elegir el método de entrada: • Manual: Seleccionas manualmente qué pedidos procesar. • Todas las órdenes: Se configuran Webhooks automáticos para que cada venta se refleje de inmediato en Trakkea.

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4. Flujo de Trabajo Automatizado

Cuando la integración está en marcha, el proceso logístico funciona de la siguiente manera:

1. Tu cliente realiza una compra en Jumpseller.
2. Los datos de la venta viajan automáticamente a la sección de Ecommerce > Orders en Trakkea.
3. Desde Trakkea seleccionas el pedido y haces clic en Despachar.
4. Esto genera de forma automática un Envío y una Colecta (Pickup) vinculada a tu transportista asignado, manteniendo sincronizados los estados de envío en ambas plataformas.

5. Soporte

Información sobre la aplicación puedes escribir a info@trakkea.com